Архивы публикаций
Май 2017 (1)
Март 2017 (1)
Январь 2017 (2)
Декабрь 2016 (1)
Ноябрь 2016 (1)
Октябрь 2016 (3)
Опрос посетителей
Возможна ли в России полноценная многопартийная политическая система?

Продажа и ремонт часов «Электроника»
23 март 2009 19:20В негативе
Автор: admin0 комментариев3 314 просмотов

Смс- терроризм от Билайна

Сегодня столкнулся с неприятным явлением, а именно СМС-терроризмом в Чебоксарах, более точного определения и не подберешь.

Смс- терроризм от Билайна


Но огорчило меня совершенно другое, а именно то, что в роли СМС-террориста выступал сам оператор связи - БИЛАЙН.

Широко разрекламированная в СМИ компания о баснословных выигрышах в акции с отправкой смс на номер 2009 (платная и дорогая, кстати), получила продолжение во внутрисетевом пространстве. Чтобы хоть как-то привлечь к акции участников компания "Билайн" начала рассылку СМС-сообщений, подсластив "пилюлю" бесплатными 10 минутами участникам акции.

Последнее, скорее всего, связано с финансовыми проблемами компании... процитирую информацию с официального сайта компании:

Москва и Нью-Йорк, 10 марта 2009 года – Открытое акционерное общество «Вымпел-Коммуникации» («ВымпелКом» или «Компания») (NYSE: VIP) сегодня объявило о подписании двух договоров со Сбербанком РФ об открытии невозобновляемых кредитных линий на сумму 8 млрд. рублей и 250 млн. долларов США.


Так вот, вернемся к нашим "пирогам"...
Все бы ничего, но методы с какими мою персону затащить в данную акцию, законными и никак иначе не назовешь.
Всего за каких-то пол-часа мне пришло 23 сообщения от "абонента" Beeline, причем 2 из них во время разговора с оператором из службы технической поддержки в Чебоксарах, которая впрочем так и не принесла никакой пользы.

В техподдержке мне заявили, что прекратить рассылку, возможно лишь ДОБРОВОЛЬНО отказавшись от неё, но этим самым я лишусь участия в различных акциях, связанных с премиями для абонентов в виде бесплатных смс и минут разговоров внутри сети, регулярно, не так часто как хотелось бы, но все же получаемых мною.
Как мы видим, данными действиями компания "Билайн" пытается ущемить в правах абонента, косвенно навязывая отказ от бонусных услуг. В выигрыше опять же сам "Билайн" - экономия в трудное финансовое время вводиться активно.

Конечно, я понимаю, что в стране кризис коснулся всех, в т.ч. и воротил сотовой индустрии, но нельзя же опускаться до такого уровня, чтобы начать заниматься телефонным терроризмом.

P.S. Филиал компании "Билайн" в Республике Чувашия, в лице специалиста из службы технической поддержки, так и не принисли извинений за произошедший инцидент. По всей видимости, извлечение финансовой прибыли (в данном случае, корыстное, так как участие в "проводимой акции" навязывается мне силом посредством массовой рассылки смс-сообщений), является для Чувашского филиала первоочередной задачей, нежели забота о клиентах и качестве обслуживания.
Автор: admin0 комментариев3 314 просмотов
Персоны не указаны
Организации не добавлены
Муниципалитеты не отмечены
Нет комментариев
Добавить комментарий
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.